La publicidad es una práctica que se encuentra regulada en nuestro país. Esta regulación tiene como objetivo proteger a los consumidores de información falsa o engañosa que pueda influir en sus decisiones de compra, por consiguiente, perjudicándolos. En este contexto, es importante comprender qué se entiende por publicidad engañosa para saber cuáles son los procedimientos…
En los últimos años, las cadenas de cine como Cineplanet y Cinépolis han generado controversia en Perú debido a la política que tenían de no permitir que los clientes ingresen con alimentos comprados externamente. Tras el dictamen de Indecopi, se ha suscitado y acentuado un intenso debate sobre los derechos del consumidor, la rentabilidad empresarial…
El sábado 20 de mayo se realizó el concierto de Reggaetón Lima Festival, organizado por Lifemusic Entertainment; que fue reportado como mal organizado, debido a que el evento contó con muchos problemas técnicos, tardanzas excesivas y ausencia de los artistas “Lunay” e Ivy Queen. Bajo estas circunstancias, y los reportes de los propios asistentes del…
Con fecha 27 de enero de 2021, la Comisión de Protección al Consumidor Nro. 1 sancionó a la Caja Municipal de ahorro y crédito de Arequipa S.A. – Caja Arequipa por haber incurrido en métodos abusivos de cobranza consistentes en el envío de notificaciones de cobranza a un domicilio que no se encontraba considerado en…
Tal como es sabido, dentro de las obligaciones del deudor se encuentra el deber principal de pagar la deuda a la entidad y/o empresa proveedora. Es así que, el proveedor, con el fin de hacer cumplir sus derechos, puede hacer uso de métodos de cobranza para que el deudor cumpla con sus obligaciones. Sin embargo,…
Las funciones de ciertas instituciones gubernamentales como por ejemplo las del Indecopi, son las de cautelar, y velar por el respeto hacia ciertos derechos que nos competen, en ese sentido y si hablamos precisamente del Indecopi, esta institución tiene a su carga una de las funciones más importantes de nuestra sociedad, y esa es la…
Existe un gran número de derechos que obtenemos nosotros como consumidores, que ciertamente ignoramos la mayor parte del tiempo, en razón a ello el ente encargado de hacer respetar estos derechos y de otorgar el manto de protección (Indecopi) trata siempre de, además de cumplir su función protectora, informar a la población en general, acerca…
En definitiva la lucha contra la discriminación es una pugna que no tiene cuando acabar; si bien es cierto ahora podemos observar que más personas se levantan en la loable labor de defender sus derechos, derechos intrínsecos y fundamentales por el solo hecho de ser personas. De otro lado, evidenciamos la falta de tolerancia por…
El siniestro que dejó 6 fallecidos y 21 personas heridas por parte de un bus de la Empresa de Transportes Gutarra S.A ocurrido el 3 de septiembre del 2018 consternó a la mayoría de los peruanos. Las investigaciones policiales establecieron como causa del accidente el accionar del conductor de la unidad, al manejar a una…
Como bien sabemos, nos encontramos en un período de desasosiego mundial, producto del nuevo coronavirus COVID19, como bien sabemos muchas actividades tuvieron que paralizarse, pues con esta medida se trataba de mitigar el contagio de este virus, puesto que su propagación es extrema, sin embargo ciertas medidas catalogadas de primordiales por necesarias no se suspendieron…