¿Cuáles son los procedimientos de reclamación ante publicidad engañosa?

La publicidad es una práctica que se encuentra regulada en nuestro país. Esta regulación tiene como objetivo proteger a los consumidores de información falsa o engañosa que pueda influir en sus decisiones de compra, por consiguiente, perjudicándolos. En este contexto, es importante comprender qué se entiende por publicidad engañosa para saber cuáles son los procedimientos…

La controversia de Cinépolis y Cineplanet: ¿Por qué algunos cines siguen prohibiendo el ingreso de alimentos externos? ¿Qué acciones puedo realizar como consumidor?

En los últimos años, las cadenas de cine como Cineplanet y Cinépolis han generado controversia en Perú debido a la política que tenían de no permitir que los clientes ingresen con alimentos comprados externamente. Tras el dictamen de Indecopi, se ha suscitado y acentuado un intenso debate sobre los derechos del consumidor, la rentabilidad empresarial…