Indecopi informó que, ante el proceso de racionalización del gas natural vehicular (GNV) y su comercialización en grifos y estaciones de servicio ha iniciado una serie de fiscalizaciones y monitoreos del mercado de combustibles para proteger a los consumidores.
Los equipos de la entidad vienen verificando que los grifos informen de forma clara y oportuna los precios actualizados de los combustibles, mediante los tótems informativos u otros mecanismos de comunicación al público.
Crisis del GNV
La crisis inició tras una fuga registrada en un ducto del sistema de transporte de gas en Cusco, lo que redujo el suministro hacia varias regiones del país. Ante esta situación, se aplicó un racionamiento temporal para priorizar el abastecimiento a sectores esenciales, lo que ha afectado principalmente a los conductores que utilizan este combustible.
Monitoreo por posibles acuerdos de precios
Asimismo, Indecopi indicó que se ha iniciado un monitoreo del comportamiento del mercado de combustibles, con el objetivo de detectar posibles prácticas anticompetitivas, como acuerdos entre empresas para fijar precios.
La institución precisó que, en caso se detecten indicios de concertación de precios, es decir, un acuerdo ilícito entre empresas competidoras para fijar, elevar o manipular los precios de productos o servicios, se iniciarán las investigaciones correspondientes, conforme a lo establecido en la normativa vigente.
Estas investigaciones serían realizadas por la Dirección Nacional de Investigación y Promoción de la Libre Competencia del Indecopi, encargada de investigar conductas que afecten la libre competencia en el mercado.
Grifos deben respetar precios anunciados
Se recordó a los grifos respetar el precio que anuncian al momento de vender el combustible y no pueden cobrar un monto diferente al informado a los consumidores.
Asimismo, se está verificando que los grifos cuenten con el Libro de Reclamaciones, herramienta que permite a los usuarios registrar quejas o reclamos ante cualquier irregularidad durante la compra de combustibles.
Finalmente, el Indecopi reafirmó su compromiso con la protección de los consumidores y la promoción de mercados transparentes y competitivos, e invocó a los proveedores a cumplir estrictamente con la normativa vigente.
Conclusión
Mediante estas acciones, Indecopi busca asegurar que la venta de combustibles sea transparente, en medio de la contingencia energética que viene afectando el suministro de gas natural en el país.
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