Hace unos meses, el grupo de telecomunicaciones Wi-net y Optical Technologies, también conocido como Win, emitió una serie de controvertidos anuncios publicitarios en donde promocionaba su servicio de conexión de fibra óptica con la frase “que no te metan la rata”, haciendo alusión a aquellos consumidores de internet de fibra óptica que son engañados por…
Tal como es sabido, el principio de la carga de la prueba en procedimientos de protección al consumidor, al igual que en los procesos civiles, se le atribuye y, por ende, recae sobre la parte que alega un hecho. En otras palabras, es el consumidor quien usualmente se encuentra en la capacidad de demostrar con…
El registro de marca ante Indecopi es uno de los pasos más importantes a realizar luego de la constitución de la empresa ante Sunarp. Sin embargo, dicho registro no siempre es un procedimiento sencillo, puesto que, dicha solicitud puede ser rechazada por Indecopi debido a la existencia de alguna otra marca previamente registrada. Por tal…
De acuerdo a la Ley General de Sociedades, Ley N° 26887 (Ley de Sociedades), el capital social es aquel que está conformado por las aportaciones de los socios al momento de constituir la empresa y, asimismo, también comprende los aportes que se efectúen durante el proceso de desarrollo de la actividad comercial. La Ley de…
El registro de marca ante Indecopi puede devenir en un procedimiento complejo, puesto que, la solicitud de registro de marca puede ser rechazada y/o denegada por entrar en conflicto con otra marca que ha sido previamente registrada, ya sea porque es similar o idéntica. Por tal motivo, en el presente artículo se abordará una de…
Tal como es sabido, la finalidad del matrimonio es hacer vida en común. Por ello, dentro de los deberes y derechos que nacen del matrimonio, se encuentra el deber recíproco de fidelidad y asistencia mutua. Pero ¿qué sucede cuando uno de los cónyuges incumple con este deber de fidelidad? En primer lugar, es necesario diferenciar…
Con fecha 27 de enero de 2021, la Comisión de Protección al Consumidor Nro. 1 sancionó a la Caja Municipal de ahorro y crédito de Arequipa S.A. – Caja Arequipa por haber incurrido en métodos abusivos de cobranza consistentes en el envío de notificaciones de cobranza a un domicilio que no se encontraba considerado en…
El día 22 de marzo de 2022, se publicó en el diario oficial El Peruano la Ley Nro. 31435, ley que modifica la Ley Nro. 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. A través de esta ley, se cambiaron los artículos 24 y 152 de dicho Código, a fin de que se reduzca el…
El registro de marca es una acción que brinda seguridad jurídica al signo distintivo de una empresa y otros beneficios más. No obstante, puede suceder que, al momento de solicitar el registro de marca ante Indecopi, se tenga como resultado una negativa de la solicitud. Por tal motivo, en el presente artículo, abordaremos una de…
El libro de reclamaciones es una herramienta de vital importancia tanto para los proveedores como para los consumidores, puesto que tiene como objetivo principal recoger las quejas o reclamos que puedan tener los usuarios sobre algún producto o servicio brindado. Es por ello que, ante una queja o reclamo, el consumidor puede solicitar el libro…