Tal como es sabido, el principio de la carga de la prueba en procedimientos de protección al consumidor, al igual que en los procesos civiles, se le atribuye y, por ende, recae sobre la parte que alega un hecho. En otras palabras, es el consumidor quien usualmente se encuentra en la capacidad de demostrar con…
Mediante el Decreto Supremo N° 010-2020 el Poder Ejecutivo amplió la vigencia del Carnet de Permiso Temporal de Permanencia por 2 años calendarios y modificó las medidas especiales, excepcionales y temporales para la regularización migratoria de los extranjeros. Este Decreto tiene como finalidad establecer medidas y procedimientos especiales, excepcionales y temporales, para facilitar y agilizar…
El pasado 19 de junio del presente año, se publicó en el diario oficial El Peruano la Resolución Nº 099-2022/OSIPTEL, el cual aprueba el Texto Único Ordenado del Reglamento para la Atención de Gestiones y Reclamos de Usuarios de Servicios Públicos de Telecomunicaciones. Este Texto regula las disposiciones que deberán tener en cuenta las empresas…
El Indecopi, mediante la resolución N° 3256-2022, indicó que aquellas marcas y/o logotipos que generen confusión al público no podrán ser registradas. El presente caso se originó a raíz de la solicitud de registro de marca presentado por la empresa Ciriani Med S.A.C., quien intentó registrar la marca constituida por la denominación CLINICA CANNABIS en…
El Indecopi, mediante la resolución N° 00521-2022, argumentó que no podrán ser registrados aquellos signos distintivos que sean contrarios a la moral, el orden público y las buenas costumbres; entendiéndose por moral aquellas acciones o caracteres de las personas, desde el punto de vista de la bondad o malicia. El presente caso se originó a…
El pasado 5 de junio del presente año, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual presentó ante el Foro de Cooperación Económica Asia Pacífico (APEC) la “Guía de Publicidad Digital: Recomendaciones sobre Estándares Publicitarios en la Economía Digital”. Esta propuesta tiene como finalidad desarrollar parámetros publicitarios…
La resolución Nº0153-2021 emitida por el Tribunal de Defensa de la Competencia y de la Propiedad Intelectual declaró que todos los productos que tengan la finalidad de prevenir alguna enfermedad deberán indicar directamente cómo el producto cumplirá con dicha función. La presente resolución se emitió a raíz de la denuncia emitida por la Secretaría Técnica…
La resolución final emitida por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) declaró que las entidades financieras deberán abstenerse de realizar llamadas telefónicas para ofrecer productos y servicios a aquellos consumidores que no brinden de forma expresa su consentimiento, tal como lo exige la normativa…
La resolución final Nº 642-2020 emitida por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) declaró que la única forma de evidencia un delito de hurto por parte de un cliente es cuando la parte acusadora presente medios de prueba que acrediten los hechos. La presente…
La resolución final Nº 0144-2022 emitida por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) declaró que el consumidor no espera algún tipo de restricción o limitación impuesta por el proveedor, aun en el caso que el medio de pago se dé a través de un…